Descripción del puesto
Especialista de Monitoreo TI
Requisitos
Deseable conocimiento en:
- Conocimiento en marco de arquitectura TOGAF
- Conocimiento en marco de negocios eTOM
- Conocimiento en marco de gestión COBIT 2019
- Conocimiento de la norma ISO 27000
- Conocimiento de Gobierno de TI para implementar un adecuado lineamiento de los servicios.
- Conocimiento en integración de herramientas ITSM con otros servicios o herramientas.
- Conocimiento en la gestión y desarrollo de procesos bajo las disciplinas de BPM.
- Conocimiento en metodologías agiles (SCRUM).
- Conocimientos en Gestión de Servicios de TI con ITIL Foundations V4
- Experiencia comprobada en la administración e implementación de las siguientes herramientas de monitoreo: App Dynamics, Dynatrace, Grafana, Elastic Stack y Nagios
FUNCIONES
Definir, establecer escenarios de monitoreo según la necesidad del negocio.
Documentar cada uno de los monitoreos existentes y por implementar del banco, basados en las mejores prácticas de ITIL
Identificar y asegurar la implementación de oportunidades de mejora en monitoreo de TI.
Identificar la viabilidad de los monitores considerando las arquitecturas existentes.
Realizar las reuniones de coordinación con las áreas involucradas para identificar la integración de cada uno de los monitoreos que resulten como oportunidad de mejora.
Realizar las presentaciones ejecutivas con los líderes del negocio.
Beneficios
Sueldo acorde al mercado.
· Pagos mensuales y puntuales.
. EPS Cubierta al 100%
· Oportunidad de línea de carrera .
· Capacitaciones constantes
· Actividades de integración .
BuildSoft cree en la igualdad de oportunidades para mujeres y hombres, por ello promovemos la diversidad de generaciones, origen, nacionalidad e inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad (de acuerdo con la Ley 29973)