Descripción del puesto
enviar su CV al correo [email protected], asunto: Auxiliar de soporte al usuario - ISIL indicando sus expectativas salarialesCapacitar a los usuarios en el uso de la plataforma web.
• Brindar soporte a los usuarios en el ingreso de información y documentación, así como toda consulta relacionada al manejo de la plataforma web.
• Verificar el ingreso adecuado y completo de documentos en la plataforma web.
• Solucionar problemas de los usuarios relacionados a la utilización de la plataforma web (ejemplo: problemas de conexión, uso de la computadora, etc.)
. • Reportar y coordinar con TI el correcto funcionamiento y solución de problemas de la plataforma web
Requisitos
enviar su CV al correo [email protected], asunto: Auxiliar de soporte al usuario - ISIL indicando sus expectativas salarialesEgresado técnico o universitario de carreras en computación, informática, ingeniería, administración y/o afines.
• Conocimientos a nivel usuario de plataformas o sistemas web (online).
• Nivel de office: avanzado
• Inglés: básico (deseable)
Indispensable: experiencia específica de aproximadamente 1 año en el ingreso de documentación y datos en plataformas o sistemas web (online).
• Deseable: Haber capacitado o brindado soporte de 6 meses en el uso de plataformas o sistemas web como usuario.