Descripción del puesto
Bitel, operador de telefonía parte del Holding Viettel Group, una de las empresas de telecomunicaciones de mayor crecimiento a nivel mundial. Identificado por su capacidad de innovación y por brindar internet de calidad a todos sus usuarios.
Se encuentra en la búsqueda de un: Asistente de Soporte Tecnico
- Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa: equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
- Realizar el mantenimiento periódico de computadoras y actualizaciones de software.
- Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software y repararlo.
- Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa, realizar las recomendaciones y actuar según solución planteada.
- Realizar revisiones del buen funcionamiento de las cámaras de vigilancia y revisión de grabaciones cuando se requiera.
- Instalación, configuración y reparación de impresoras.
- Solicitud y verificación de instalación de internet IP.
Requisitos
- Técnico o universitario de Computación e Informática / Ingeniería de Sistemas/Informática.
- Experiencia mínima de 1 año ocupando roles de Helpdesk o Soporte Técnico.
- Conocimiento básico de Redes.
- Conocimiento de hardware (PCs, Laptops, Impresoras) y software empresarial.
- Experiencia mínima de 1 año en reparación de (Impresoras, teléfonos o/u maquinarias)
- Conocimientos de electricidad y electrónica básico
- Nivel de inglés intermedio
Beneficios
- Salario acorde al mercado.
- Bonos trimestrales y anuales según desempeño.
- EPS cubierta al 60%
- Agradable clima laboral.
- Planilla Inmediata.